Misión del cargo: Su principal objetivo es asesorar y retener a los clientes que deseen renunciar a sus productos de Seguros Falabella Corredores, Ejecutivo/a de Retención de Clientes ? Seguros de Vida | Reemplazo Pre y Post Natal ¿Qué harás en este rol? Atender y asesorar a clientes, entregando una experiencia cercana y de calidad. Identificar sus necesidades y gestionar alternativas que permitan favorecer su permanencia y satisfacción. Orientar sobre coberturas y asistencias de seguros de vida, ofreciendo soluciones acordes a cada situación. Gestionar cambios de producto cuando sea necesario, realizando seguimiento hasta concretar la nueva contratación. Monitorear tus indicadores de gestión y participar activamente en instancias de capacitación para fortalecer tus conocimientos y habilidades. Nuestro Candidato Ideal: - Experiencia en ventas o retención de Seguros - Experiencia en Call Center -... (Más información al postular)
