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Actividades de ISAPRE
Empresa de Servicios de Salud
Buscamos personas con experiencia en atención al cliente para orientar y resolver consultas, gestionar beneficios y coberturas de salud, actualizar planes y realizar acciones de fidelización y seguimiento. Principales funciones: - Atender consultas, solicitudes y reclamos, coordinando soluciones con las áreas correspondientes. - Gestionar activaciones GES y CAEC, presupuestos y reembolsos. - Realizar cambios de planes, incorporación o retiro de cargas y venta de beneficios complementarios. - Contactar y acompañar a clientes para fortalecer su permanencia y satisfacción. Requisitos: Enseñanza media completa o formación técnica, al menos 2 años de experiencia en atención al cliente, conocimientos del rubro salud o intangibles y manejo informático intermedio. Modalidad híbrida: 42 horas semanales, de lunes a miércoles presencial en Providencia y de jueves a sábado remoto, con jornada del sábado hasta las 14:00 horas. Horarios definidos por la jefatura. Oferta inclusiva bajo la Ley N.º 21.015