Buscamos un Técnico Help Desk quien tendrá la misión de monitorear y dar soporte a usuarios de sistemas informáticos, aplicaciones corporativas y herramientas TI, con el propósito de mantener la continuidad operacional de la Compañía. Monitorear en forma permanente red computacional y el funcionamiento de los equipos computacionales Dar soporte a usuarios en la operación de los sistemas computacionales Ejecutar los procesos de desarrollo informático Registrar y generar informes con posibles recomendaciones de su actividad en sistemas computacionales definidos para ello Mantener el 100% up-time de los equipos y sistemas de información Lograr la satisfacción de sus necesidades y resolución de problema presentado Mantener la continuidad de la empresa en caso de catástrofe Optimizar el uso de los sistemas computacionales Mejorar la labor de monitoreo mostrando planes de mejora continua y proactividad concreta
