En Besalco Inmobiliaria buscamos un/a Coordinador/a de Servicio al Cliente para integrarse a nuestro equipo, con base en Casa Matriz, ubicada en Las Condes, a pasos del Metro Tobalaba. El propósito del cargo será coordinar los procesos de entrega y postventa, gestionando la relación con clientes, comunidades, administraciones y proveedores, para brindar una atención oportuna y asegurar el seguimiento de los requerimientos. Principales responsabilidades: Coordinar la entrega de unidades y mantener actualizado el calendario. Informar a las administraciones sobre las entregas programadas. Elaborar informes de avance y gestionar actas de entrega. Mantener actualizado el registro de entrega de unidades secundarias. Gestionar la relación con administraciones y participar en asambleas de copropiedad. Revisar pagos asociados a gastos comunes y gestionar solicitudes de reembolso. Realizar seguimiento a los planes de mantención y auditar las mantenciones ejecutadas por las administraciones. Coordinar requerimientos con clientes, comunidades y proveedores. Visitar los proyectos inmobiliarios según las necesidades del área. Requisitos: Formación profesional en Ingeniería Civil, Construcción, Arquitectura o carrera afín. Entre 2 y 5 años de experiencia en administración de edificios, comunidades y/o activos. Experiencia en coordinación con clientes, proveedores y administraciones. Deseable experiencia en entrega, postventa, gastos comunes y mantención de edificios. Disponibilidad para trabajar presencialmente y trasladarse a los proyectos de la compañía. Lugar de trabajo: Casa Matriz, Las Condes, Región Metropolitana. Modalidad presencial, con visitas a proyectos.
