Nuestro cliente, importante empresa del rubro de servicios, requiere incorporar a sus oficinas corporativas a Subgerente/a de Procesos y Mejora Continua. La posición será responsable de diseñar, implementar y liderar la estrategia de procesos y mejora continua de la compañía, con foco en estandarizar, optimizar y transformar procesos transversales, promoviendo una cultura de excelencia que contribuya a la eficiencia, calidad y experiencia del servicio. Dentro de sus funciones deberá: Diseñar e implementar el modelo de gestión de procesos de la compañía, a partir de un diagnóstico integral de las áreas transversales y en línea con las necesidades del negocio. Levantar las necesidades y expectativas de los clientes internos, identificando oportunidades de mejora en los procesos y servicios internos. Identificar, levantar y analizar procesos críticos y transversales, detectando buenas prácticas, desviaciones, cuellos de botella, oportunidades de mejora y necesidades de estandarización. D
