En Difor estamos buscando una Anfitriona Postventa que se caracterice por su excelente orientación al cliente, buena presencia y habilidades interpersonales, para entregar una experiencia cercana y de calidad a quienes nos visitan. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Recibir y orientar a los clientes al momento de su llegada, procurando entregar una atención cordial y de calidad. Confirmar y gestionar las citas de los clientes. Realizar seguimiento posterior a la entrega del vehículo, informando al cliente sobre la encuesta de satisfacción de cada marca y orientarlo respecto de su respuesta. Apoyar en la coordinación y seguimiento de la atención de clientes del área de Postventa. Mantener una comunicación cercana y cordial con los clientes durante todo el proceso. ¿Qué buscamos? Enseñanza Media Técnico Profesional, idealmente Técnico Nivel Medio en Administración o carrera afín. Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas. Buen manejo de Excel. Excelentes habilidades comunicacionales y de relacionamiento. Orientación al cliente y actitud de servicio. Buena presencia y excelente trato interpersonal. Buscamos una persona amable, carismática, cordial y con facilidad para generar una buena experiencia en los clientes. No es requisito contar con experiencia en el rubro automotriz. ¿Qué ofrecemos? Casino o beneficio de alimentación. Sello 40 Horas, promoviendo un adecuado equilibrio entre la vida laboral y personal. Seguro complementario de salud. Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la compañía. Integrarte a una empresa con presencia a nivel nacional y posibilidades de desarrollo profesional. ¡Te invitamos a ser parte de Difor y contribuir a entregar una experiencia de excelencia a nuestros clientes!
