Requisitos Título profesional de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Información y Control de Gestión o carrera afín. Deseable diplomado o certificación en Gestión y Transformación de Procesos, Lean Six Sigma, Transformación Digital, Gestión de Proyectos, Automatización de Procesos, Innovación o Mejora Continua. Al menos 3 años de experiencia en análisis, rediseño y transformación de procesos o gestión de proyectos. Experiencia en iniciativas de mejora continua, automatización, digitalización o eficiencia operacional. Experiencia levantando requerimientos, facilitando talleres y coordinando stakeholders de distintas áreas. Deseable experiencia en empresas de servicios como telecomunicaciones, banca, retail, tecnología o similares. Deseable experiencia participando en implementaciones de nuevas herramientas o soluciones tecnológicas. Experiencia en modelamiento y documentación de procesos utilizando BPMN y herramientas como Bizagi, Visio, Lucidchart o equivalentes. Disponibilidad para trabajar en proyecto de 6 meses inicialmente. Condiciones ?? Lugar de trabajo: Huechuraba. ?? Jornada: Lunes a viernes, horario de oficina. ?? Tipo de contrato: Contrato de trabajo. ?? Renta: Acorde al mercado. Analizar y diagnosticar procesos end-to-end mediante levantamiento de información, entrevistas, talleres y análisis de datos operacionales. Identificar brechas, riesgos, reprocesos y oportunidades de mejora para optimizar la eficiencia de los procesos. Diseñar procesos futuros (To Be), incorporando eficiencia, automatización, controles e indicadores de desempeño. Modelar y documentar procesos utilizando metodología BPMN. Definir, implementar y monitorear indicadores de gestión (KPIs) y mecanismos de seguimiento de los procesos.
