SUPERVISOR DE OPERACIONES ? PUERTO MONTT. Buscamos incorporar un Supervisor de Operaciones para liderar y apoyar la gestión de equipos técnicos, asegurando el cumplimiento de los objetivos operacionales, indicadores de gestión y calidad del servicio. Principales funciones: Supervisar y acompañar al equipo técnico. Realizar seguimiento de KPI, productividad y calidad. Coordinar y hacer seguimiento de la operación diaria. Analizar resultados y detectar desviaciones. Apoyar la resolución de problemas operacionales. Generar reportes y controles de gestión. Detectar oportunidades de mejora. Participar en la formación y desarrollo de los técnicos. Proponer e implementar mejoras en los procesos. Requisitos: Formación técnica o profesional en áreas relacionadas con operaciones, telecomunicaciones, informática, administración, ingeniería o afines. Experiencia liderando o coordinando equipos. Manejo de Excel y KPI. Capacidad de análisis y resolución de problemas. Buen manejo de equipos y comunicación. Licencia de conducir clase B. Deseable experiencia en telecomunicaciones u operaciones. Perfil: Buscamos una persona con liderazgo, criterio y capacidad para trabajar con equipos, que pueda exigir cuando corresponda, acompañar, enseñar y desarrollar a las personas, manteniendo el foco en los resultados y la mejora continua. Modalidad y condiciones: Jornada completa. Artículo 22 del Código del Trabajo. Modalidad presencial. Trabajo administrativo, de coordinación y apoyo en terreno. Lugar de trabajo: Puerto Montt. Contrato a plazo fijo, con posibilidad de continuidad según desempeño y necesidades de la operación.
