Importante empresa requiere de Operador de Servicio (part time 20 hrs) , para tarabjar en la comuna de Providencia. Funciones: Hospitalidad y Resolución: Asegurar una vivencia placentera cumpliendo los protocolos de atención y gestionar incidencias o disconformidades de manera empática y ágil en primera línea. Venta Consultiva y Maridaje: Dominar la carta (gastronomía, coctelería y cervezas Kross) para guiar al cliente con sugerencias expertas y relatos de marca que potencien las ventas y generen conexiones. Control de Calidad: Validar la temperatura, calidad y tiempos de entrega de los pedidos (desde barra y cocina) antes de que lleguen a la mesa. Mantenimiento del Entorno: Garantizar que las mesas, estaciones de servicio y vajilla cumplan rigurosamente con los estándares de limpieza y orden estipulados en los checklists operativos. Colaboración Operativa: Apoyar al equipo durante momentos de alta demanda y reportar proactivamente oportunidades de mejora al Supervisor. Requisitos y Conocimientos:Formación: Enseñanza Media Completa. Es deseable contar con estudios (concluidos o en curso) en Turismo, Hotelería, Gastronomía o Relaciones Públicas. Experiencia: Mínimo un año de experiencia en atención de salón o barra. Se valora haber trabajado en locales de servicio ágil o alta rotación. Conocimientos Técnicos: Nivel experto en atención al cliente y protocolos de servicio, junto con manejo de sistemas de venta (POS) y conocimientos sólidos en cervezas, maridajes y gastronomía básica. Competencias Clave:Personales: Carisma natural, tolerancia a la frustración frente a altos flujos, comunicación asertiva ante reclamos, orientación al detalle visual e impecabilidad, y flexibilidad para turnos rotativos. Corporativas y de Cargo: Expertise profundo para recomendar productos, iniciativa resolutiva, espíritu colaborativo, creación de relaciones de confianza y accountability en sus funciones. Turnos rotativos de Lunes a Domingo Sueldo liquido: $266.000
