Asesor de Servicio - Salazar Israel, Cerrillos (1 vacantes) Ingenieros e ingenieras mecanicas

¿Qué buscamos? Encargado de recepcionar y gestionar los vehículos que llegan a la sucursal por mantenciones, para posteriormente coordinar la entrega dentro de los plazos establecidos Principales Tareas: Recibir la calendarización diaria de parte del contact center o de la anfitriona de servicios, de la agenda de clientes para comenzar la recepción de vehículos. Asesorar a los clientes con la intención de generar una necesidad en el cliente. Generar ordenes de trabajo. Gestionar las reparaciones y/o mantenciones, y la posterior entrega del vehículo. Gestionar repuestos con proveedores, bodega y/o marcas. Velar por el cumplimiento de las condiciones de garantía. Atención de clientes ante preguntas, reclamos o disconformidades, gestionando sus solicitudes. Velar por el cumplimiento de los estándares que solicitan las marcas en la satisfacción de clientes. ¿Qué ofrecemos? Nos preocupamos por tu bienestar y por eso contamos con los siguientes beneficios, sin ningún costo para el colaborador con contrato: Aguinaldo fiestas patrias y fin de año Tarjeta de alimentación Pluxee ($60.000 mensuales) Seguro complementario de salud Bupa (solo contrato indefinido) Día Libre de cumpleaños. Caja de compensación La Araucana. Celebramos diferentes festividades con entretenidas actividades. Programa de Horario flexible y más. Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso de necesitar alguna adecuación necesaria para que el proceso de selección o entrevista sea óptimo, no dudes en aclararlo! Requisitos: Formación académica: Ingeniería Mecánica Automotriz o carrera afín al cargo. 1 año de experiencia en talleres Multimarcas y Servitecas. 1 año de experiencia en el Área de Servicio

• Educación Técnico Profesional

Otros requisitos solicitados :

• CLASE B - Vehículos motorizados de tres o cuatro ruedas para transporte particular (automóviles, camionetas, furgones, furgonetas, etcétera).