Ejecutivo/A Contact Center ? Call Center Turnos Rotativos 42 Hrs. $ 625.000 Líquidos (87 vacantes) Trabajadores (as) Call centers / Telefonistas / Encuestadores o vendedores telefonicos

Importante empresa del rubro logístico se encuentra en búsqueda de Ejecutivos de Contact Center, responsables de brindar atención a clientes a través de canales telefónicos y digitales, entregando soluciones oportunas, eficientes y de calidad, asegurando una excelente experiencia de servicio. Principales funciones ?Gestionar llamadas entrantes y salientes de clientes. ?Resolver consultas, solicitudes y reclamos de manera oportuna. ?Registrar y documentar cada interacción en sistema (tickets). ?Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos. ?Brindar atención de calidad, orientada a la satisfacción del cliente. ?Responder correos, chat y apoyar en funciones administrativas. Requisitos excluyentes ?Experiencia laboral en atención al cliente o Call Center. ?Excelente comunicación verbal y orientación al cliente. ?Enseñanza media completa. ?Manejo básico de herramientas computacionales y Excel. ?CONTAR CON NOTEBOOK PROPIO PARA TRABAJAR (EXCLUYENTE). Condiciones Laborales ? Proyecto período Ciber por 3 meses ? 1ra semana CAPACITACION PRESNCIAL EN PUDAHUEL ? Incluye bus de acercamiento: a) 1er día presencial a la salida. b) 2do día presencial en ingreso y salida. ?Más colación. TURNOS ROTATIVOS LUNES A SÁBADO ? Lunes a Jueves 08:00 a 17:00 Horas, Viernes de 08:00 a 16:30 Horas y Sábados de 08:30 a 13:00 hrs. ? Lunes a Jueves 08:00 a 17:00 Horas, Viernes de 08:00 a 16:30 Horas y Sábados de 12:30 a 17:00 hrs. ? Lunes a Jueves de 08:00 a 18:00 Horas y Viernes de 08:00 a 17:00 hrs. ? Lunes a Jueves de 10:30 a 19:30, Viernes de 11:00 a 19:30 y Sábados 08:30 a 13:00 hrs. ? Lunes a Jueves de 09:30 a 19:30 y Viernes de 09:30 a 18:30 hrs. Renta $ 625.509 líquidos mensuales