¡Únete a nuestro equipo! En GTD estamos buscando a un Técnico Residente para integrarse a nuestro equipo de trabajo. Valoramos la iniciativa, el compromiso y las ganas de marcar la diferencia en un ambiente de trabajo profesional y cercano. Cargo: Técnico Residente Ubicación: Moneda 920, Santiago Jornada: Completa ¿Qué harás? Solucionar y entregar soporte a los reclamos y requerimientos de los diferentes segmentos de clientes del grupo Gtd, asegurando que se alcancen los estándares de calidad y servicio comprometidos con los clientes. Funciones: Generar y ejecutar Requerimientos técnicos de clientes Generar, revisar y dar seguimiento a Incidencias técnicas de clientes Actualizar y Mantener diagramas de red de clientes en caso de cambios por causas de fallas o modificaciones de fuerza mayor Apoyo en procesos de instalaciones de nuevos servicios Preparar Informes técnicos de Incidentes y reportes operativos básicos relacionados con la operación del servicio Monitoreo de Red de cliente y
