En Consorcio, nos encontramos en la búsqueda de un/a Product Owner Senior para integrarse a nuestro equipo y liderar la evolución de nuestro CRM, impulsando mejoras y nuevas funcionalidades que generen valor para el negocio y una mejor experiencia para nuestros usuarios. La persona tendrá el desafío de liderar iniciativas de mejora del CRM Salesforce, gestionando el ciclo completo desde la priorización hasta la puesta en producción, coordinando stakeholders, usuarios y equipos técnicos para asegurar soluciones escalables y alineadas con las mejores prácticas. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Diseñar mejoras y nuevas funcionalidades para la plataforma CRM. Definir y gestionar historias de usuario para el desarrollo técnico. Analizar KPIs del CRM y proponer mejoras en los procesos de venta y postventa. Coordinar usuarios, stakeholders y equipos técnicos para asegurar implementaciones exitosas. Identificar oportunidades de mejora que optimicen la experiencia de los usuarios en la plataforma CRM. ¿Qué estamos buscando? Título profesional de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín. Al menos 4 años de experiencia en cargos similares. Conocimientos y experiencia en CRM Salesforce. Manejo intermedio de Excel, PowerPoint y Word. Experiencia en análisis y seguimiento de indicadores de gestión. Valoraremos especialmente: Capacidad analítica y orientación a resultados. Planificación y organización. Proactividad y autonomía. Habilidades para el trabajo colaborativo. Interés por la mejora continua y transformación digital. Gerencia: Tecnología y Transformación Digital. Esta oferta se rige bajo la Ley N°21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad en el mundo laboral.
