Buscamos Supervisor de Cobranza con liderazgo, capacidad de organización y fuerte orientación a resultados, que gestione y supervise la cartera de alumnos y sostenedores, asegurando el cumplimiento de pagos, la correcta gestión administrativa y el logro de metas institucionales. La persona seleccionada será clave en la planificación, seguimiento y control de los procesos de cobranza, actuando además como nexo entre las áreas administrativa y académica. Requiere una persona persistente, resolutiva y con foco en resultados. No es un cargo de call center ni cobranza pasiva. Funciones principales: - Supervisar y gestionar la cartera de alumnos y sostenedores, asegurando el cumplimiento oportuno de pagos (teléfono + terreno). - Realizar visitas presenciales semanales para ubicar clientes y gestionar pagos. - Negociar acuerdos de pago y hacer seguimiento hasta su cumplimiento. - Coordinar y realizar visitas en terreno para gestión de cobros y entrega de notificaciones. - Elaborar informes de gestión y reportes de resultados. - Velar por el cumplimiento de metas institucionales y estándares administrativos. Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años liderando equipos de cobranza administrativa. - Experiencia en cobranza vigente y prejurídica, con gestión en terreno. - Alta capacidad de organización, responsabilidad y enfoque en resultados. - Habilidades comunicacionales y manejo adecuado de situaciones complejas. - Disponibilidad para trabajar de forma presencial 42 horas semanales ¡Si tienes experiencia en cobranza activa en terreno y buscas un cargo desafiante, con ingresos variables según desempeño, te invitamos a postular!
