Reconocida empresa del rubro Retail, se encuentra en la búsqueda de un Analista de BI y Customer Insight, con el propósito de desarrollar capacidades de inteligencia de negocio y conocimiento de clientes mediante el análisis de información comercial, operacional y de experiencia, generando insights accionables que permitan optimizar la rentabilidad, mejorar la toma de decisiones y orientar las iniciativas de excelencia operacional hacia los focos de mayor impacto para la compañía. Principales Funciones: Diseñar, construir y administrar indicadores estratégicos de negocio para monitorear el desempeño comercial, operacional y de clientes. Analizar información de ventas, margen, productividad, operaciones y experiencia de clientes para identificar oportunidades de crecimiento y eficiencia. Generar insights de negocio que permitan apoyar la toma de decisiones. Identificar tendencias, riesgos, desviaciones y oportunidades a partir del análisis de datos. Liderar la medición y análisis de in
