Profesional responsable de la administración, disponibilidad, rendimiento y seguridad de la infraestructura de telecomunicaciones, redes locales (LAN/WLAN), equipamiento de switching, enrutamiento, seguridad perimetral (Firewall/VPN) y plataformas de monitoreo continuo de la clínica. Su foco prioritario es garantizar la conectividad, la detección temprana de incidentes y el resguardo de la red, prestando soporte técnico informático a puestos de trabajo y usuarios finales como función complementaria y de apoyo al área de TI. Funciones principales: Administrar, configurar y mantener switches capa 2/3, routers, access points y enlaces de comunicaciones. Configurar y gestionar reglas de seguridad, túneles VPN y políticas de acceso en firewalls perimetrales. Monitorear continuamente la infraestructura de red, servidores y servicios críticos mediante plataformas NMS (Nagios), alertando y escalando oportunamente cualquier indisponibilidad. Implementar y administrar redes inalámbricas corporativas, administrativas y de visitas bajo estándares de seguridad vigentes. Realizar diagnóstico y resolución oportuna de incidencias de conectividad física, lógica y de telefonía IP. Registrar, actualizar y documentar diariamente los incidentes, requerimientos y cambios en la plataforma de gestión (iTop). Brindar soporte técnico informático presencial y remoto a usuarios y equipos de trabajo en situaciones de contingencia o según sea requerido. Documentar topologías de red, inventario de puertos, direccionamiento IP y procedimientos técnicos del área. Apoyar a la jefatura de Tecnología y Operaciones TI en proyectos de infraestructura, ciberseguridad y continuidad operacional.
