Funciones principales -Elaboración de manuales de procedimiento: redacción y estructuración de manuales a partir de entrevistas, transcripciones, diagramas y documentación existente, siguiendo la plantilla y los estándares de redacción definidos por BPE. -Apoyo en diagramación BPMN 2.0: construcción y actualización de diagramas de proceso en notación BPMN 2.0, asegurando compatibilidad con la plataforma ARIS (convenciones de nomenclatura, tipificación de objetos, y trazabilidad con la taxonomía corporativa). -Acompañamiento a reuniones de levantamiento: participación como observador y apoyo en la toma de notas estructurada durante entrevistas con dueños de proceso, con posterior consolidación de la información en los formatos del área. -Identificación de roles, actividades e interacciones: análisis de la información levantada para identificar actores, responsabilidades, entradas y salidas, sistemas involucrados, handoffs entre áreas y puntos de control. -Detección de errores e inconsistencias: revisión cruzada entre diagramas, manuales, fichas de proceso y catálogo, reportando brechas de consistencia, actividades no documentadas o duplicidades. -Actualización de repositorios y control documental: mantención del estado de avance de los procesos en las herramientas de gestión del proyecto, versionamiento y resguardo de entregables. Requisitos: - Formación: Estudiante de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Control de Gestión, Ingeniería en Información y Control de Gestión, Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o carreras afines con formación en procesos. - Avance académico: Práctica profesional. Debe contar con convenio o carta de práctica vigente de su casa de estudios.
