Importante empresa de Transporte está en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Atención a Clientes para desempeñarse dentro de la Región Metropolitana. Será responsable de contactarse con clientes(as) a través de diversos medios de comunicación, entregando soluciones rápidas a los/las clientes de sus necesidades. Sus funciones serán: Atender a los/as clientes/as, solucionando toda problemática de acuerdo a los procedimientos definidos. Captar, registrar y transmitir toda información que pueda ser utilizada para generar nuevas iniciativas a desarrollar con los/as clientes/as. Mantener informada a su jefatura directa sobre todas las actividades realizadas. Generar indicadores de área que permitan la mejora continua y llevar iniciativas a la empresa. Recibir y canalizar solicitudes de beneficios tarifarios y entrega documentación de clientes/as. Canalizar la autorización para devolución de pasajes. Registrar las observaciones o inquietudes de los clientes de acuerdo a las instrucciones entre
