Export Customer Service (1 vacantes) Ingenieros no clasificados

MSC y MEDLOG, empresas líderes en transporte marítimo y logística, buscan un profesional para el cargo de Customer Service en el área Comercial de Exportaciones en Santiago, en el marco de la Ley 21.015 de inclusión laboral. Objetivo del cargo: Brindar atención y soporte a clientes, asegurando un servicio de calidad mediante la resolución oportuna de consultas y problemas relacionados con las operaciones de exportación. Principales responsabilidades: Atender requerimientos de clientes y entregar soluciones oportunas. Gestionar y confirmar bookings en naves propias y de terceros para asegurar disponibilidad de espacio. Coordinar reservas y brindar asistencia antes y después del embarque, velando por el cumplimiento de las normativas operativas. Realizar seguimiento y control de embarques para prevenir costos adicionales, mantener volúmenes comprometidos y coordinar acciones con las áreas involucradas. Requisitos: Formación en Administración de Servicios, Comercio Exterior, Ingeniería en Transporte, Comercio Internacional o carrera afín. Entre 1 y 4 años de experiencia en atención de clientes en empresas navieras o Freight Forwarders. Inglés y Microsoft Office nivel intermedio. Orientación al servicio, trabajo en equipo y contribución al buen clima laboral. MSC ofrece la oportunidad de integrarse a una compañía multinacional líder, con foco en el desarrollo profesional, el trabajo colaborativo y la excelencia en el servicio al cliente.