Empresa con presencia a nivel nacional se encuentra en búsqueda de Analista de Soporte Informático Junior. Funciones: -Dar soporte informático para atender los requerimientos a los locales y a casa matriz tanto remoto como presencial cuando sea necesario. - Atender llamadas y requerimientos que se levante en el sistema de tickets. (problemas de sistemas de ventas, implementación de equipos, instalaciones, mantención de equipos e impresoras, internet y redes de comunicaciones). -Efectuar soporte remoto a locales en distintas problemáticas que se presenten. -Dar soporte a usuarios en el funcionamiento del sistema en punto de venta. -Manejo de gestión de sistema de tickets. -Apoyo un fin de semana al mes para la resolución de contingencias (turno extra). Requisitos: - Titulado de Técnico o Ingeniería en Informática. - Experiencia de 1 a 2 años en labores de soporte. - Conocimiento en Linux. - Dominio de Excel intermedio (se hará prueba). - Experiencia en funcionamiento en punto de venta/experiencia en retail. - Experiencia en infraestructura/soporte. - Conocimiento en sistema operativo, redes, manejo de servidores y equipos. -Conocimiento en monitoreo, revisión de alertas, escalamientos, Manejo de sistema de ticket. Modalidad de trabajo: híbrido (con eventuales salidas a terreno, en caso de ser requerido y en caso de urgencias). Jornada laboral: 42 horas semanales. Se trabaja un fin de semana al mes, turno extra. Lugar: Santiago. Tipo de contrato: 3 meses plazo fijo, indefinido desde cuarto mes. Se ofrecen atractivos beneficios al pasar a contrato indefinido. Renta: $700.000 a $750.000 líquidos.
