Administrador de Servicios TI AFP (1 vacantes) Analistas de sistemas - Creadores y analistas de sistemas informáticos

Buscamos un Analista de Sistemas para el área de producción que tenga como objetivo principal administrar las operaciones, soporte y mantenimiento de los servicios tecnológicos asegurando por medio de la observabilidad y monitoreo el correcto funcionamiento de las aplicaciones a su cargo y gestionando con equipos responsables del producto las mejoras necesarias para el cumplimiento del objetivo. Identificar y subsanar las carencias de estándares deseados de calidad de los servicios tecnológicos Coordinar y controlar cambios en la configuración de las componentes de los servicios tecnológicos ya existentes Coordinar las actividades de operaciones, soporte y mantenimiento de los servicios tecnológicos Coordinar reuniones, presentaciones, entrenamientos, etc. entre los usuarios-clientes y Tecnología Representar e informar a sus usuarios-clientes, registrando incidentes y/o solicitudes y supervisando las soluciones o implementaciones necesarias. Mantener la seguridad y continuidad de los servicios tecnológicos. Asegurar el cumplimiento de los requerimientos de los usuarios-cliente. Cumplir con los niveles de servicio acordados entre tecnología y cada Cliente. Garantizar una comunicación formal, fluida y efectiva entre todas las partes involucradas. Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio.