Soporte Técnico TI (1 vacantes) Técnicos en redes y sistemas de computadores

Objetivo del cargo: Brindar soporte técnico integral a estudiantes, docentes y colaboradores(as), asegurando la continuidad operativa de servicios informáticos, equipos tecnológicos, salas de clases, plataformas y recursos digitales institucionales. Funciones principales: Entregar soporte técnico a usuarios(as) en hardware, software, redes, impresoras, correos y plataformas institucionales, mediante sistema de tickets y atención directa. Instalar, configurar y mantener equipos tecnológicos, realizando mantención preventiva y correctiva para asegurar su disponibilidad. Administrar infraestructura tecnológica, incluyendo cableado estructurado, puntos de red, telefonía, inventario de equipos e insumos tecnológicos. Apoyar a usuarios(as) en el uso de herramientas digitales, plataformas, correos, accesos y contraseñas. Coordinar soporte técnico-operativo en actividades institucionales y trabajar con proveedores externos cuando sea necesario. Requisitos: Título técnico en Informática. Conocimientos avanzados en cableado estructurado, equipos informáticos, switching y routing, herramientas ofimáticas, telefonía, equipos access point y mantención e instalación de equipos. Manejo nivel medio en atención a usuarios(as), sistema de tickets y Office 365. Conocimientos básicos en herramientas audiovisuales. No se requiere experiencia laboral previa. Condiciones: Cargo presencial en Santiago, jornada de 40 horas. Ley 21.015: Proceso abierto a personas en situación de discapacidad. Quienes requieran ajustes, apoyos o accesibilidad para entrevistas o el puesto podrán informarlo en su postulación.

• Técnico en Computación e Informática