Coordinador de Servicio Comercial y Clientes (1 vacantes) Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones

Coordinador(a) de Servicio Comercial y Clientes Importante empresa del rubro industrial se encuentra en búsqueda de un/a Coordinador(a) de Servicio Comercial y Clientes, quien tendrá un rol clave en la gestión y seguimiento de procesos comerciales, asegurando una experiencia de servicio eficiente y el cumplimiento de compromisos con clientes internos y externos. Objetivo del cargo Asegurar la correcta coordinación y seguimiento de los procesos asociados al ciclo comercial, brindando soporte a clientes y áreas internas, con foco en la continuidad operativa, cumplimiento de procedimientos y calidad de servicio. Principales responsabilidades Coordinar el ingreso, seguimiento y control de pedidos y órdenes de compra. Gestionar requerimientos comerciales y realizar seguimiento a solicitudes de clientes. Apoyar procesos asociados a evaluación crediticia y validación documental. Coordinar el flujo de información entre áreas como ventas, logística y crédito. Monitorear el estado de despachos y dar seguimiento al cumplimiento de entregas. Apoyar en la elaboración y seguimiento de cotizaciones y requerimientos comerciales. Gestionar consultas, incidencias y seguimiento postventa, promoviendo una adecuada experiencia de cliente. Requisitos Formación técnica completa, idealmente en áreas administrativas, comerciales o afines. Experiencia de 1 a 2 años en funciones de coordinación comercial, servicio al cliente, postventa o cargos similares. Deseable experiencia en empresas del rubro industrial, distribución o canal mayorista. Manejo de herramientas Office, especialmente Excel nivel intermedio. Deseable experiencia utilizando ERP (idealmente SAP u otro similar).