Nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe/a de Soporte Operacional para liderar y supervisar servicios técnicos en terreno, asegurando la continuidad operativa, la correcta ejecución de trabajos y el cumplimiento de los estándares de servicio definidos por la organización. Principales funciones: ? Liderar y supervisar equipos técnicos internos y externos en terreno. ? Coordinar trabajos de instalación, configuración, mantención y soporte operativo. ? Planificar y controlar la programación de actividades técnicas y requerimientos operacionales. ? Supervisar el cumplimiento de tiempos de respuesta y estándares de servicio. ? Controlar la correcta ejecución y documentación de trabajos realizados. ? Gestionar inventarios, herramientas, equipamiento y recursos necesarios para la operación. ? Coordinar requerimientos técnicos y operacionales con distintas áreas y proveedores. ? Analizar incidencias y contingencias operativas, implementando acciones correctivas y mejoras. ? Velar por la continuidad operacional de los servicios y la optimización de procesos. Requisitos: ? Formación profesional o técnica en Ingeniería en Informática, Telecomunicaciones, Electrónica, Automatización, Ejecución Industrial o carrera afín. ? Experiencia mínima de 3 años liderando equipos técnicos u operaciones en terreno. ? Experiencia en coordinación de servicios técnicos, soporte operacional o implementación de soluciones tecnológicas. ? Manejo de Office nivel intermedio o avanzado. ? Deseable licencia de conducir clase B. Condiciones: ? Jornada de lunes a viernes. ? Modalidad principalmente presencial. ? Contrato inicial a plazo fijo. ¡te invitamos a postular!
