Responsabilidades: Ventas y cierre de ventas: Ejecutar llamadas de alto volumen y chats estratégicos para convertir prospectos. Rebatimiento avanzado de objeciones: Neutralizar las barreras de "no tengo dinero", "no tengo tiempo" o "lo voy a pensar" mediante técnicas de persuasión y re-encuadre. Upselling: No solo captar al cliente (socio), sino negociar un monto de donación superior al mínimo sugerido desde el primer contacto. Administrar el embudo de captación en el CRM, priorizando los leads con mayor probabilidad de cierre según el comportamiento en los canales. Aumentar el ticket promedio de ingresos. Captación de Valor: Traducir las campañas de la ONG en "beneficios emocionales" y resultados tangibles para el socio, manejando la donación como una inversión social. Requisitos: -Experiencia reciente en call center venta de intangibles: Mínimo 2 años en venta saliente de servicios a NUEVOS clientes (seguros, planes de salud, portabilidad telefónica, educación). (EXCLUYENTE). -Manejo de técnicas de Cierre de Ventas: Dominio de cierres de alternativa, cierres por amarre y manejo de silencios. -Experiencia comprobable trabajando bajo esquemas de comisiones y metas diarias/semanales. Conocimientos de Indicadores de gestión (KPI). -Manejo de Google Docs (documentos y hojas de cálculo de Google) -Manejo de herramientas Microsoft Office básico-intermedio y manejo de CRM o software de Call Center como Genesys o similar. -Manejo de herramientas de comunicación (Zoom, Teams o cualquier otro), EXCLUYENTE. -Computador con acceso a internet y disponibilidad para teletrabajar. -Disponibilidad para trabajar en modalidad PART TIME en los horarios establecidos. -Ambición, capacidad de análisis, trabajo bajo presión, habilidades de persuasión, orientación a metas, muy buena dicción, modulación y manejo de objeciones. Excelentes habilidades
