ASESOR DE SERVICIO (1 vacantes) Mecánicos y ajustadores de vehículos de motor - Administrativos (as)

En Didial estamos en búsqueda de un Asesor de Servicio con experiencia en talleres automotrices. Debe ser capaz de recibir un vehículo, diagnosticar junto al equipo y convertirlo en trabajo vendido. Este cargo es clave en la operación, por lo que buscamos una persona con conocimientos en mecánica y experiencia previa como asesor (excluyente). FUNCIONES PRINCIPALES ? Atención directa al cliente (recepción, levantamiento de necesidades y asesoría técnica) ? Explicación clara de diagnósticos y servicios a realizar ? Elaboración de presupuestos completos (mano de obra + repuestos) ? Coordinación diaria con mecánicos y control de tiempos de trabajo ? Seguimiento de vehículos en proceso ? Comunicación constante con clientes (WhatsApp, teléfono) ? Entrega del vehículo y cierre del servicio ? Ingreso y actualización de información en sistemas Requisitos excluyentes: ? Experiencia comprobable como Asesor de Servicio en taller automotriz ? Conocimiento en mecánica automotriz de vehículos livianos (multimarca) ? Manejo de repuestos (identificación, cotización y gestión) HABILIDADES CLAVE ? Rapidez para cotizar y gestionar múltiples trabajos ? Excelente trato con clientes ? Capacidad de explicar fallas de forma clara y profesional ? Organización y control de procesos ? Proactividad y enfoque en resultados ? Capacidad para trabajar bajo presión Buscamos una persona que: ? Sepa recibir un vehículo y transformarlo en trabajo vendido ? Entienda la operación de un taller ? Sea puente efectivo entre cliente y mecánicos ? Trabaje con orden, rapidez y criterio técnico Favor adjuntar su CV actualizado

Otros requisitos solicitados :

• CLASE B - Vehículos motorizados de tres o cuatro ruedas para transporte particular (automóviles, camionetas, furgones, furgonetas, etcétera).