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Desarrollamos software y vendemos equipamiento tecnológico en el area financiera
Destacada empresa en expansión y líder en tecnología especializada en soluciones de medios de pago y sistemas transaccionales, busca un Jefe de Servicio y Proyectos, con visión estratégica, vocación y compromiso natural hacia la excelencia operacional, asumirás el rol estratégico de potenciar nuestra eficiencia operativa y ser el nexo técnico crítico entre clientes y equipos internos. Buscamos a un profesional con visión estratégica para gestionar procesos complejos y liderar la atención integral, garantizando siempre una respuesta efectiva y manteniendo al cliente en el centro de cada solución. Responsabilidades: Dirigir equipos multidisciplinarios orientados a la excelencia. Supervisar la implementación de proyectos, garantizando plazos, presupuestos y objetivos estratégicos. Crear modelos de operación alineados al mercado, Identificar oportunidades de mejora continua. Colaborar con áreas de Desarrollo y Comercial para priorizar y resolver técnicamente las necesidades de los clientes. Resolver requerimientos críticos y ejecutar capacitaciones que aseguren los estándares de servicio y el éxito del cliente. Velar por el cumplimiento de la norma ISO 9001, manteniendo y actualizando la documentación de procesos. Perfil: Con capacidad analítica y una visión estratégica de negocio, que les permita anticipar desafíos y detectar oportunidades. Debe poseer habilidades de liderazgo natural, para gestionar el talento y orientar los esfuerzos hacia el cumplimiento de objetivos corporativos. Requisitos Excluyentes: Titulados de Ingenierías: Industrial, Civil Industrial, Informática o afines. Manejo sólido ISO 9001 y procesos. Experiencia mínima de 5 años liderando servicios y gestionando equipo, deseable Idioma Inglés avanzado, deseable experiencia o conocimiento en la industria de medios de pago. Competencias: Capacidad para optimizar procesos, Alta capacidad de autogestión, Habilidad para traducir conceptos técnicos a lenguaje comercial.