Ingeniero de Soporte APPs / OSS-BSS (1 vacantes) Desarrolladores y analistas de sistemas informáticos - Tecnicos en programacion informatica

En ACL, empresa líder en soluciones tecnológicas con más de 30 años de experiencia en Latinoamérica, estamos buscando 5 talentos para el cargo de Ingeniero de Soporte APPs / OSS-BSS con 6+ años de experiencia, trabajo 100% remoto Buscamos gente de Chile o el Extranjero. ¿Qué harás? El rol requiere habilidades de coordinación para trabajar con clientes, equipos internos y proveedores, además de conocimientos en Linux/Unix, plataformas cloud-native, Kubernetes, y herramientas de monitoreo como Grafana, Kibana y Prometheus. Se valorará experiencia en OSS/BSS, nodos core de BRM y flujos de charging y billing en tiempo real. Se trata de una posición remota para Latinoamérica, brindando soporte a operaciones en LAD/EMEA, con disponibilidad para turnos rotativos, soporte en fines de semana y ventanas de mantenimiento. ¿Qué buscamos? Ingeniero de Soporte APPs / OSS-BSS de nivel intermedio, con experiencia en entornos de Oracle Communications, incluyendo BRM, Charging, Billing, Mediation, Provisioning y Order Management. Experiencia práctica en soporte de aplicaciones, resolución de incidentes en producción, monitoreo, análisis de KPIs, documentación, soporte de mantenimiento y disponibilidad para operaciones 24x7 bajo modalidad on-call. Se requiere manejo de español e inglés B2 o C1 (requisito excluyente).