EJECUTIVO CALL CENTER (2 vacantes) Administrativos (as) - Profesionales de nivel medio de servicios administrativos y afines

Destacada empresa en expansión y líder en el desarrollo de software para sistemas transaccionales se encuentra en búsqueda de: Ejecutivo Call Center. Este rol se encargará de contactar a clientes de la cartera para verificar su información vigente y asegurar el envío exitoso de un link único de actualización, garantizando que los datos para la boleta electrónica sean exactos. Dentro de tus principales funciones, se encontrará: * Gestión de Llamadas Salientes. * Realizar llamadas telefónicas para validar datos de contacto, facturación y tributarios (RUT, Razón Social, Giro). *Verificación de Datos Críticos: Confirmar RUT, Razón Social (si aplica), correo electrónico de recepción de facturación y teléfono de contacto. *Envío y Asistencia de Link: Generar y enviar el enlace de actualización (vía SMS, WhatsApp o Email) mientras se mantiene al cliente en línea para asegurar la recepción. *Guía de Autogestión: Explicar al cliente cómo completar el formulario digital para evitar errores en campos obligatorios del SII. *Administración de Datos (Office): *Registrar el resultado de cada gestión en planillas de control (Excel), asegurando que no existan duplicidad ni errores de digitación. *Seguimiento: Monitorear el estado de los links enviados y realizar rellamadas en caso de procesos inconclusos. 2.Requisitos de Perfil: *Al menos 1 año en Call Center y manejo de atención al cliente. *Comunicación Persuasiva: Capacidad para generar confianza rápidamente. *Manejo de Objeciones: Saber responder a dudas sobre ciberseguridad. *Microsoft Office: Manejo de Excel nivel intermedio. *Deseable: Conocimiento en boleta electrónica y Documentos Tributarios.

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