¿Qué buscamos? Personas con una actitud positiva hacia el aprendizaje, que les permita instaurar el estilo de trabajo de nuestro grupo, orientado a la búsqueda de la excelencia a través de la mejora continua. Principales Tareas: - Recepcionar y atender requerimientos del cliente en servicio técnico. - Asegurar que la zona de recepción y salas de espera estén siempre ordenadas, en buen estado y vigentes - Apoyar en la gestión de la agenda de citas de servicio técnico, recibiendo y realizando llamados de agendamiento, confirmación y coordinación con clientes para asegurar su visita y correcta atención en tiempo y forma. - Atención telefónica en sucursal, respondiendo llamados y consultas tanto de clientes externos e internos. - Resolución de dudas y reclamos del cliente - Apoyar a asesores de servicio en tareas administrativas - Cumplir con los protocolos de atención internos y estándares establecidos por la marca, relacionados a la atención de clientes ¿Qué ofrecemos? Nos preocupamos por tu bienestar y por eso contamos con los siguientes beneficios, sin ningún costo para el colaborador con contrato: ? Aguinaldo fiestas patrias y fin de año ? Tarjeta de alimentación Pluxee (60.000 mensuales) ? Seguro complementario de salud (contrato indefinido). ? Día Libre de cumpleaños. ? Caja de compensación La Araucana. ? Celebramos diferentes festividades con entretenidas actividades. Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso de necesitar alguna adecuación necesaria para que el proceso de selección o entrevista sea óptimo, no dudes en aclararlo dentro de la postulación. Promovemos el trabajo en equipo y la colaboración. Sin importar de donde vengas y cual sea tu posición, tu dedicación y compromiso serán apreciados y reconocidos. Requisitos: ? Técnico de nivel superior ? Experiencia en Atención
