Importante empresa de Retail se encuentra en búsqueda de Coordinador de Infraestructura para la comuna de Providencia. Objetivo del cargo: Realizar Soporte a usuarios e infraestructura, velando por el buen de servicio al cliente interno para derivar y solucionar fallas a nivel de usuarios y estructuras. Funciones: ? Supervisar las actividades de los técnicos de soporte de nivel 1, con la finalidad de mantener un buen nivel de servicio a nivel de usuarios. ? Mantener los servicios instalados en centro de cómputos con hasta 8 servidores físicos y 12 virtuales en diferentes plataformas que brindan servicios de misión crítica a la empresa, Soporte a bodega y a 50 locales remotos. ? Ofrecer soporte de 2do nivel al área de IT y usuarios de la compañía. ? Documentalizar y optimizar la gestión de los servicios de IT a modo de simplificar su mantenimiento. ? Mantener un inventario actualizado de los recursos informáticos de la compañía. ? Participar del proceso de compras de materiales y equipos, detectando necesidades, estableciendo contactos con proveedores, negociando precios y condiciones con supervisión de gerencia. ? Realizar guardias pasivas. ? Llevar control de las aperturas de tiendas. ? Revisión diaria de las salas de Servidores. ? Mantener los respaldos de la empresa ? Manejo de Router, Switch y Firewall. ? Monitorear red completa Requisitos: ? Titulado de Ingeniería en Informática. ? Experiencia en Administración e instalación de servidores Windows server 2012, 2016, 2019, Linux(Ubuntu 24, Rocky linux 9) ? Configuración avanzada de celulares Android, Iphone. ? Conocimiento avanzado en Unifi, Fortinet ,Mikrotik, Zabbix/Grafana, Docker, Office 365,Azure,AVG ? (Gestión de políticas, Traffic shaper, inspección SSL, Web filter, ruteo, VPN site to site) ? 2 años de experiencia en administración de 2do Nivel. VmwareAdministración ? Gestión plataforma centralizada AVG, Veeam Backup ? Administración de site?s en IIS 7.0, Apache, MySQL, PhpmyAdmin
