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Seguros generales, excepto actividades de ISAPRE
Compañía de Seguros Generales
Estamos buscando un/a Ejecutivo de Servicio al Cliente Estamos en búsqueda de un/a Ejecutivo de Servicio al Cliente para integrarse a nuestro equipo y brindar una experiencia cercana, ágil y de excelencia a nuestros usuarios internos y externos. La persona seleccionada será responsable de atender requerimientos, entregar soluciones oportunas y asegurar una comunicación clara y empática en cada interacción. Tus principales responsabilidades serán: - Atender consultas, solicitudes y reclamos de clientes a través de diferentes canales. - Gestionar casos y dar seguimiento hasta su resolución. - Registrar información en los sistemas internos garantizando exactitud y trazabilidad. - Asegurar una atención coherente con los estándares de experiencia definidos por la compañía. - Colaborar con otras áreas para agilizar soluciones y mejorar procesos. Algunos de nuestros beneficios: - Seguro complementario de salud - Aguinaldo - Bono anual - Día libre de cumpleaños Apoyamos la ley 21.015 que incentiva la inclusión de personas en situación de discapacidad al mundo laboral. Valoramos la iniciativa y el trabajo en equipo, postula y sé parte de nuestro equipo! Perfil deseado ¿Qué buscamos? - Experiencia en servicio al cliente (idealmente 1 2 años). - Excelentes habilidades de comunicación. - Manejo de herramientas digitales y sistemas de gestión. - Alta orientación al servicio y capacidad para resolver problemas. - Disponibilidad para trabajar 100% presencial.