#SomosGrupoFalabella! Te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy colaborativo. Si eres una persona apasionada por la experiencia de clientes, la optimización de procesos y el uso de datos y tecnología para generar impacto, y estás motivado/a por tu desarrollo profesional y aprendizaje continuo, ¡esta oportunidad es para ti! ¡En Banco Falabella nos encontramos en búsqueda de un/a Product Manager CX! ¿Cuál es la misión del cargo? Diseñar, impulsar y mejorar soluciones de experiencia de clientes, optimizando procesos y gestionando iniciativas que generen impacto directo en la satisfacción del cliente y en los principales indicadores del negocio. Responsabilidades: 1. Analizar y cuestionar los procesos actuales, identificando oportunidades de optimización y automatización. 2. Proponer e implementar mejoras utilizando... (Más información al postular)
