Descripción del puesto: En End of Road Rent a Car, nos especializamos en brindar una experiencia de movilidad de alto estándar en la Patagonia chilena. Buscamos un Ejecutivo de Operaciones dinámico, proactivo y con fuerte orientación al detalle para gestionar la logística diaria de nuestra flota y asegurar la excelencia en cada entrega y recepción de vehículos. Responsabilidades principales: Gestión de Flota: Supervisar el estado mecánico y estético de las unidades (limpieza, combustible y mantenimiento preventivo). Logística de Entregas: Realizar el proceso de Meet & Greet en aeropuertos y oficinas, asegurando una recepción puntual y profesional para clientes nacionales e internacionales. Control Documental: Elaborar y gestionar contratos de arriendo, actas de inspección (check-lists) y reportes de daños detallados. Atención al Cliente: Resolver dudas en terreno, brindar asistencia en ruta básica y asegurar que el cliente comprenda las condiciones del servicio y normativas de conducción en la zona. Coordinación Operativa: Apoyar en el movimiento de unidades entre sucursales y talleres según la demanda de reservas. Requisitos del perfil: Licencia de conducir Clase B vigente (Excluyente, con hoja de vida del conductor impecable). Dominio del idioma Inglés: Nivel intermedio/avanzado (Capacidad para realizar el proceso de entrega y explicar contratos a turistas extranjeros). Experiencia previa: Deseable en Rent a Car, Logística, Turismo o servicio al cliente premium. Habilidades: Capacidad de resolución de problemas bajo presión, puntualidad rigurosa y excelente presencia personal. Residencia: Punta Arenas.
