Misión del cargo: Apoyar la operación omnicanal a través del soporte a C&C, servicio técnico y automatización, impulsando eficiencia y experiencia de cliente ? Configurar y administrar los procesos de C&C (Click & Collect), asegurando su correcta operación y alineación con los estándares definidos. ? Desarrollar competencias para la atención y resolución de requerimientos de servicio técnico, brindando respuestas oportunas y de calidad. ? Apoyar la operación de tienda en los procesos asociados al servicio técnico, facilitando la continuidad operativa y el cumplimiento de los niveles de servicio. ? Colaborar en la gestión y apoyo a la automatización de la plataforma Atenea (inteligencia artificial), contribuyendo a la mejora continua y eficiencia de los procesos. Nuestro Candidato Ideal: - Ingenieria Comercial - Civil o carrera afin Ubicación: Las Condes, Metropolitana Discapacidad: Esta ... (Más información al postular)
