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FASTPACK S.A.
Venta al por mayor no especializada
Empresa líder en soluciones para transporte y control de fluidos, protección contra incendios e integridad de ductos busca Ejecutivo/a de Postventa Técnica y Calidad. El cargo será responsable de gestionar reclamos y No Conformidades, coordinando con clientes y áreas internas para asegurar su análisis, seguimiento, implementación de acciones correctivas y cierre oportuno, además de generar reportes e indicadores para la mejora continua. Funciones principales: -Gestionar el proceso completo de No Conformidades y reclamos de clientes. -Coordinar con áreas internas análisis de causa raíz y acciones correctivas. -Mantener comunicación y seguimiento con clientes respecto al estado de reclamos. -Administrar registros y documentación del proceso en Smartsheet. -Elaborar reportes periódicos e indicadores de gestión. -Participar en auditorías internas y externas del sistema de calidad. Requisitos: -Técnico en Gestión de Calidad, Administración, Industrial o carrera afín. -Al menos 2 años de experiencia en gestión de calidad, reclamos o No Conformidades. -Experiencia en rubro industrial, minero o servicios técnicos. -Conocimientos en Sistemas de Gestión (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001) deseable. -Inglés hablado deseable. Condiciones: Jornada: Lunes a jueves 7:00 a 16:30 y viernes 7.00 15.00 hrs Beneficios: Seguro complementario de salud, gimnasio en instalaciones, convenios bancarios, aguinaldos, entre otros. Fastpack promueve la diversidad e inclusión en el marco de la Ley 21.015 de Inclusión Laboral.