Atender y canalizar llamados telefonicos, correos y consultas de clientes internos y externos, redactar, organizar y archivar documentos comerciales, cotizaciones, contratos y ordenes de compra, apoyar en la coordinacion de reuniones, agendas, viajes y actividades del equipo comercial, ingresar y actualizar datos de clientes y oportunidades en el sistema CRM o ERP correspondiente, hacer seguimiento de cotizaciones enviadas, despachos y cumplimiento de plazos de entrega, coordinar con otras areas (logistica, facturacion, finanzas) para asegurar la correcta atencion al cliente, elaborar reportes de ventas, indicadores de gestion y presentaciones requeridas por el area, mantener actualizados los archivos fisicos y digitales del area comercial, colaborar en actividades de marketing, eventos o ferias comerciales si se requiere y realizar otras tareas administrativas y comerciales propias del cargo asignadas por la jefatura. Formacion: Tecnico en administracion, secretariado ejecutivo o carrera afin. Conocimientos: manejo de herramientas Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint), ideal conocimiento de sistemas CRM o ERP y redaccion y ortografia formal.
