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Ejecutivo Post Ventas (1 vacantes) Profesionales de nivel medio de servicios administrativos y afines

DATOS DE CONTACTO

Empresa:
Laboratorio Fresenius Kabi
Descripción de la Empresa:
Fresenius Kabi es una compañía global de atención médica que se especializa en medicamentos y tecnologías para infusión, transfusión y nutrición clínica que salvan vidas. Nuestros productos y servicios se utilizan para ayudar a cuidar a pacientes con enfermedades crónicas.

DESCRIPCIÓN

Buscamos un Ejecutivo de Post Ventas Funciones Principales del Ejecutivo Post Venta: Atención y Soporte al Cliente: Recibir y gestionar consultas, reclamos, garantías y devoluciones, asegurando una resolución satisfactoria. Gestión Operativa: Ingresar y cerrar tickets de reclamos, emitir notas de crédito y gestionar plataformas de Marketplace o Retail. Logística y Seguimiento: Coordinar despachos, cambios de productos y verificar la entrega final. Fidelización y Comunicación: Contactar a clientes para verificar su satisfacción, ofrecer nuevas oportunidades y mejorar la relación a largo plazo. Análisis y Reporte: Analizar el comportamiento de las incidencias para proporcionar retroalimentación al área comercial, además de generar informes de gestión. Coordinación Interna: Trabajar conjuntamente con áreas como soporte técnico, finanzas o bodega para solucionar problemas complejos. ¡Te esperamos! Postula con nosotros.

Metropolitana, Providencia
29/01/2026  -  19/03/2026
Reservado
Jornada Completa

REQUISITOS SOLICITADOS

Nivel educacional:
Educación superior Completa
Experiencia:
1 años

Titulación:
  • Administración de Empresas e Ing. Asociadas

CARACTERÍSTICAS

Tipo de contrato:
Contrato a plazo Fijo
Nivel de Cargo ofrecido:
Asistente

Origen de la Oferta:
Feria
Oferta de tipo práctica profesional:

Apto para los siguientes grupos de empleo:
Personas en situación de discapacidad

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