Atención al Cliente (Híbrido) - Americar (1 vacantes) Otras ocupaciones

¿Te gusta la atención y experiencia de clientes? ¡Únete al grupo automotriz más grande de Chile, AMERICAR! Contamos con reconocidos concesionarios como Salazar Israel, Coseche, Portillo, Clicar y Servimaq, entre otros. Vendemos cerca de 5.000 vehículos al mes y tenemos operaciones en todo Chile y en el extranjero. ¿Qué buscamos? Atender las necesidades de nuestros clientes, formalizadas a través de los distintos canales de atención disponibles. El foco principal es gestionar solicitudes y reclamos, asegurando una buena experiencia para nuestros clientes. ¿Qué harás en esta posición? · Brindar atenciones oportunas y de calidad por todos los canales de comunicación disponibles. · Cumplir con las políticas y procedimientos establecidos en los concesionarios. · Asegurar la resolución de los casos de cara al cliente, respetando los tiempos definidos para mantener una buena experiencia. Modalidad de trabajo Híbrido: presencial de lunes a jueves y remoto los viernes. Renta Sueldo base + gratificación + incentivo variable, asegurado los primeros tres meses. ¿Qué ofrecemos? Nos preocupamos por tu bienestar y contamos con los siguientes beneficios: · Tarjeta de alimentación Pluxee ($60.000 mensuales). · Aguinaldo Fiestas Patrias y fin de año. · Seguro complementario de salud (contrato indefinido). · Día libre de cumpleaños. · Caja de compensación La Araucana. · Celebración de festividades con actividades recreativas. Promovemos el trabajo en equipo y la colaboración. Tu dedicación y compromiso serán valorados. Oferta laboral regida por la Ley N° 21.015, que fomenta la inclusión de personas con discapacidad. Si necesitas alguna adecuación en el proceso de selección o entrevista, indícalo al postular.