¡Importante empresa de gestión de personas se encuentra en búsqueda de un/a Analista de Coordinación para incorporarlo a su equipo de Operaciones! - Si te interesa el trabajo dinámico, tienes orientación al servicio y te motiva coordinar personas y procesos, ¡esta oportunidad es para ti! ¿Cuál será tu misión? - Dar respuesta oportuna a los requerimientos del cliente con relación a cobertura de cargos, turnos y asistencia proporcionando un servicio de calidad, eficaz y oportuno. Principales funciones: - Desarrollar las actividades asignadas por supervisor de Atención al Cliente (ATC) en su área de desempeño. - Realizar confirmación diaria de personal en turno a través de llamado, chat o plataforma interna de la empresa y dar cobertura en caso de inasistencia del trabajador. -Solicitar los respaldos para validación de asistencia a turnos de los trabajadores e ingresar en plataforma interna (no marcación, permisos, copia libro asistencia u otros). - Garantizar una buena comunicación verbal y/o escrita con todos los miembros de la empresa y trabajadores en general. - Apoyar, en caso de ser necesario, la gestión del equipo de trabajo para generar cobertura de todos los centros de costos según indicación de asistente comercial, ejecutivo ATC correspondiente y/o Supervisor ATC. Condiciones de trabajo: - Lugar: Oficina Central ? Comuna de Puente Alto. - Jornada: Lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 horas. - Se ofrece contrato de trabajo. Perfil requerido: - Contar con Enseñanza Media completa. - Conocimientos de Microsoft Office nivel básico a medio. - Tener 1 año de experiencia en atención a clientes. - Uso de Smartphone, en especial aplicación Chats APP. - Manejo de PC nivel usuario. Beneficios: - Caja de compensación. - Mutual de seguridad ACHS. - Medio día libre en tu cumpleaños. - Disponibilidad de horas extras. ¡SI CUMPLES LOS REQUISITOS, POSTULA Y ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
