Analista de TI (1 vacantes) Desarrolladores y analistas de sistemas informáticos

- Coordinar con los usuarios responsables el uso y manejo de los sistemas de información y las oportunidades de mejora a nivel del corporativo. - Gestionar las oportunidades de mejora de los sistemas de información, la misma que abarca desde el requerimiento, el control del desarrollo por el proveedor o desarrollo interno, el seguimiento de los entregables, la validación del ambiente de prueba y el control de pase a producción considerando los lineamientos dados por la Gerencia de TI. - Brindar las capacitaciones que sean necesarias al personal usuario de los sistemas de información para conocer las nuevas funcionalidades implementadas (generar el material audiovisual requerida para las capacitaciones). - Realizar el seguimiento a las nuevas funcionalidades implementadas a fin de verificar que cumplan con su objetivo o requieren de alguna reestructuración. Así como, conducir el proceso de comunicación interna hacia las áreas involucradas para dar a conocer los cambios, su importancia e impacto. - Brindar soporte a los usuarios de los sistemas de información en caso de dudas, errores de registro u otros. Así mismo, de forma periódica reforzar a los usuarios sobre el correcto uso y manejo de los sistemas de información. - Realizar la creación de nuevos usuarios en los sistemas de información de acuerdo a lo solicitado por el personal autorizado del área solicitante y en cumplimiento al procedimiento de otorgamiento de accesos. - Elaborar todo tipo de reportes y/o consultas respecto a los sistemas de información de acuerdo a los requerimientos de las áreas o empresas clientes.