El Educador de Trato Directo (ETD) cumple un rol fundamental en el acompañamiento, crianza y cuidado de los niños, niñas y lactantes de 0 a 6 años que residen en el centro de protección. Al trabajar con menores de edad afectados por graves vulneraciones de derechos, la labor del ETD es generar un espacio seguro y estable que favorezca la restitución de derechos y el desarrollo integral de los residentes. En su quehacer diario, estos profesionales se encargan de atender las necesidades básicas de los usuarios, promoviendo el autocuidado, el bienestar físico y emocional mediante un trato preocupado, afectuoso y amable. Del mismo modo, entrega apoyo afectivo y contención, favoreciendo la construcción de vínculos de confianza y el desarrollo de habilidades sociales. Además, fomenta la asistencia escolar, los hábitos de estudio y la adquisición de herramientas y habilidades básicas de la vida diaria. Por su parte, otra de sus responsabilidades también se encuentra en hacer cumplir rutinas, establecer y asegurar el cumplimiento de normas de convivencia y límites, como también, generar factores protectores que orienten de manera formativa y respetuosa la vida en residencia. Por ello, la ETD debe trabajar de manera coordinada con el equipo disponible, aportando a la implementación de planes de intervención que resguarden la seguridad, prevengan riesgos y fortalezcan el proceso de crecimiento de los residentes.
