Líder Gestión de Clientes (1 vacantes) Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones

¡Si te encantan los desafíos únete a Copec Flux y cambia tu energía! ⚡ Nuestra Gerencia de Comercial & Industrial, está en búsqueda de su próximo Líder de Gestión de Clientes,siendo responsable de liderar, diseñar e implementar la estrategia de relacionamiento a largo plazo con los clientes actuales, buscando proactivamente nuevas oportunidades de mejora e identificando nuevas necesidades actuales y futuras. Este objetivo lo logras por medio de: º Velar por la correcta ejecución de la estrategia de relacionamiento a largo plazo con los clientes, actuando como el principal punto de contacto estratégico. º Identificar oportunidades de mejora operacional y/o contractual que permitan asegurar el cumplimiento de la propuesta de valor. º Mapear, cuantificar y concretar oportunidades de negocio nuevas con clientes existentes (up-selling y cross-selling), para sus necesidades actuales y futuras º Construir una relación sólida y de confianza con los responsables clave del cliente, entendiendo a fondo su estrategia de negocio, sus objetivos de sostenibilidad y sus planes de crecimiento para alinear propuestas con sus metas º Analizar información de clientes y del mercado, identificar tendencias y mejoras en la propuesta de valor º Coordinar el desarrollo de reportería que muestre el rendimiento de sus activos y destaque áreas de mejora y oportunidades de inversión º Asegurar la correcta transición de nuevos negocios a las áreas de ejecución y seguimiento.

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