Ejecutivo/a de Atención al Cliente. LAYNER MEDICAL Nos encontramos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente para integrarse al área de Operaciones, con foco en la gestión de clientes y coordinación de servicios. Objetivo del cargo: 1.Gestionar la relación con clientes, asegurando una atención oportuna, personalizada y de calidad, junto con la correcta operación de los servicios y la cobertura de profesionales. Principales funciones: 1. Gestionar y mantener la relación con clientes, atendiendo requerimientos y reclamos. Coordinar la implementación y continuidad de los servicios, incluyendo actas de inicio y seguimiento. 2.Supervisar la calidad del servicio y la gestión de profesionales. 3. Asegurar la cobertura de turnos y el correcto uso de la plataformas. 4. Apoyar procesos administrativos, pagos de honorarios y licitaciones. 5.Liderar y coordinar al Analista de Coordinación. Requisitos: * Enseñanza media completa (deseable Técnico en Administración o carrera afín). *2 años de experiencia en atención al cliente y gestión de servicios. *Manejo de Microsoft Office nivel medio. *Habilidades de comunicación, planificación y orientación al cliente. * LICENCIA DE CONDUCIR/EXCLUYENTE. Condiciones: Lugar: Oficina Central PUENTE ALTO orario: Lunes a viernes de 08:30 a 17:30 hrs.
